La Innovación Sistemática supone la utilización de una metodología. El hecho de utilizar una metodología hace que podamos seguir un proceso coherente y estructurado, lo que facilita su reproducción en todos los ámbitos de una empresa.
La innovación no la entiendo como una situación de inspiración «divina», sino que por el hecho de seguir un método se facilita y se focaliza la generación de soluciones «innovadoras».
Hay varias metodologías, entre ellas he escogido la que desarrolla Darrell Mann.
El proceso de Innovación Sistemática que pretendo ir explicando se divide en cuatro etapas:
1. DEFINIR
Cómo y porqué hay que definir el problema (hay que saber cuál es el problema o la oportunidad).
2. SELECCIONAR.
En función de la situación que hemos definido hay que escoger las herramientas para innovar.
3. RESOLVER
En base a las herramientas que se han escogido se generan las posibles soluciones. En esta fase es donde entraría la «creatividad».
4. EVALUAR
Se identifica la «mejor» solución entre las que se han generado.
El hecho de definir cuatro etapas facilita la estructuración en forma de matriz 2×2.
Iré desarrollando en sucesivos post cada una de las etapas con una visión operativa tendente a explicarlas con ejemplos y poca teoría.