El binomio exportación-innovación, que ahora se denomina internacionalización-innovación, en los últimos meses está siendo objeto de gran interés por parte de las empresas y de las organizaciones vinculadas al mundo empresarial porque los datos indican que la exportación es la principal fuente de ingresos de muchas empresas y lo que está permitiendo su continuidad en la convulsa situación actual.
Esto ha provocado que en el último mes haya participado en diversas jornadas para explicar como la innovación puede ayudar a la exportación.
Uno de estas se realizó en Secartys con un título claramente descriptivo: “Innovar para Exportar”; donde también participaron como ponentes Miquel Agulló de EM consultin¿ y Xavier Calvo de Arion Data Systems.
De esta sesión quisiera exponer algunos de los conceptos más relevantes a considerar:
- La gerencia debe comprometerse totalmente en la planificación y el seguimiento.
- La innovación es un proceso continuo que necesita del uso de una metodología.
- Hay que estar dispuestos a asumir fracasos.
- Hay que saber explotar de forma rápida y eficaz los resultados de la innovación.
- ¿Sabemos que funciones quiere el cliente y cuáles no quiere?. Debemos saber que es importante para nuestro cliente.
- La principal ventaja competitiva para competir internacionalmente es la eficiencia y eficacia del Servicio de Post-venta.
- El mantenimiento es crítico especialmente en productos Industriales.
- Hay que desarrollar una innovación ágil.
- Tener prototipos LAP (Lo Antes Posible).
El prezi de mi presentación se puede ver aquí:
- Hay que adaptarse a un entorno cambiante, dinámico y cortoplacista.
- La innovación ha de ser constante y encaminada a un corto plazo de retorno de la inversión.
- Las tecnologías permiten reducir los ciclos de desarrollo de nuevos productos y servicios.
- El consumidor está cambiando las reglas del juego en muchas industrias y sectores.
- La conexión entre máquinas generará más tráfico de datos que entre personas.
- Un servicio de mantenimiento bueno, fiable y rápido es crucial para la exportación.
- Hay que saber lo que le costaría al cliente el paro de sus líneas de producción por el fallo de nuestros productos.
El powerpoint de mi presentación se puede ver aquí:
En ambas sesiones se constató la importancia que por parte de las empresas presentes se da al binomio exportación-innovación; se consideraba que, más que nunca, es necesario ser innovador para poder ser un exportador de forma continuada en un mundo globalizado e interconectado.
Para ser innovador y exportador considero que es necesario hacer un esfuerzo previo de planificación porque ambas cosas no se consiguen de hoy para mañana. Y creo que para definir que es lo que se pretende conseguir es útil utilizar herramientas y metodologías, de entre las diferentes que podemos encontrar una de las más adecuadas es la Matriz 15V. Con esta matriz podemos describir nuestra visión de los procesos de innovación y de internacionalización planificando los pasos a realizar a corto, medio y largo plazo.
Para conseguir el éxito tanto en la innovación como en la internacionalización hemos de desarrollar procesos sistemáticos.
